Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Nissan представляет на CES концепт-кар Ariya, воплощающий японское гостеприимство (фото

Nissan представляет на CES концепт-кар Ariya, воплощающий японское гостеприимство

Электромобиль-кроссовер, экологически чистый фургон с мороженым и «самозакатывающийся» мяч для гольфа позволят посетителям выставки заглянуть в будущее и увидеть новые технологии мобильности
Подробнее
Nissan представляет концепт-кар Ariya на Токийском автосалоне (фото

Nissan представляет концепт-кар Ariya на Токийском автосалоне

Электромобиль-кроссовер демонстрирует новое направление развития бренда в эру автономного вождения
Подробнее
Стартовало серийное производство нового Nissan Juke (фото

Стартовало серийное производство нового Nissan Juke

Компания Nissan объявляет о старте серийного производства нового Nissan Juke на заводе в Сандерленде, в который было инвестировано 100 миллионов фунтов стерлингов

Подробнее
Nissan представит 14 моделей на автосалоне в Токио 2019 (фото

Nissan представит 14 моделей на автосалоне в Токио 2019

На 46-ом международном автосалоне в Токио компания Nissan представит 14 моделей, включая IMk – новый концептуальный электромобиль, представляющий будущее Nissan Intelligent Mobility.
Подробнее
Смотреть еще